Preguntas Frecuentes

¿Hacen entregas a domicilio?
¡Claro que sí! Realizamos envíos dentro del Área Metropolitana. También puedes pasar por nuestro punto de venta y recoger allí tu pedido, agendado previamente.

¿Con cuánto tiempo de anticipación debo hacer mi pedido?
Para pedidos especiales o personalizaciones, te recomendamos hacerlo con al menos 3 días de anticipación. Para productos disponibles en vitrina o página web, puedes hacer tu pedido el mismo día (sujeto a disponibilidad).

¿Puedo personalizar una torta?
Nuestras tortas son de estilo artesanal y minimalista; sin embargo, nos encanta crear momentos únicos. ¡Cuéntanos tu idea!

¿Tienen opciones sin azúcar, sin gluten o veganas?
Hemos desarrollado una línea sin gluten y sin azúcar. Aquí encuentras nuestras opciones. Escríbenos o pregúntanos para verificar disponibilidad.

¿Dónde están ubicados?
Nuestra planta de producción está ubicada sobre la Autopista Sur: CR 42 # 54 A - 155.
Nuestro punto de venta está ubicado en Envigado, a una cuadra del parque principal: CR 41 # 37 SUR - 29.

¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos en efectivo, tarjetas débito/crédito, transferencias y también pagos digitales a través de plataformas como Wompi.

¿Puedo hacer mi pedido por WhatsApp o redes sociales?
¡También! En todas nuestras líneas de atención trabajamos para atender tu solicitud. Te estaremos tomando el pedido o respondiendo a tu solicitud lo más pronto posible.